Todos os canais, uma só conversa! Sua equipe nunca mais precisará alternar telas ou perder mensagens importantes.
Escallo é uma plataforma de IA para atendimento omnichannel que reúne todos os canais de atendimento no mesmo lugar.
O paciente quer marcar a consulta pelo WhatsApp, receber lembretes automáticos, tirar dúvidas em segundos e ser atendido sem filas, com rapidez e clareza.
❌ Fila de mensagens que ninguém consegue responder.
❌ Pacientes reclamando da demora para agendar.
❌ Equipe sobrecarregada com perguntas repetidas.
❌ Cobranças feitas manualmente - e atrasadas.
❌ Falta de histórico entre os canais: WhatsApp diz uma coisa, recepção diz outra.
Se essas situações fazem parte da sua rotina,
o Escallo é para você.
✅ Excesso de ligações e filas no telefone.
✅ Demora no retorno ao paciente.
✅ Falta de integração entre canais.
✅ Altas taxas de faltas em consultas e exames.
✅ Erros e retrabalhos em agendamentos.
✅ Dificuldade para enviar resultados e laudos.
✅ Falta de atendimento fora do horário comercial.
✅ Equipe sobrecarregada com dúvidas simples.
✅ Dificuldade de acompanhamento e priorização.
✅ Atendimento impessoal e sem histórico.
Marcar, remarcar, confirmar e lembrar consultas - tudo automático. Menos faltas, mais organização e pacientes satisfeitos.
WhatsApp, telefone, redes sociais, site... Tudo centralizado. Sua equipe nunca mais precisará alternar telas ou perder mensagens importantes.
Atendimento 24h, mesmo quando a clínica está fechada
A IA responde dúvidas, agenda exames e consultas, envia orientações, coleta informações e deixa tudo preparado para a equipe no dia seguinte. Seu paciente não ficará sem retorno.
A IA que entende o paciente e personaliza a experiência
O Escallo reconhece histórico, perfil e preferências. Isso significa respostas mais rápidas, humanizadas e certeiras - sem esforço da equipe.
Integração com sistemas de gestão médica
O Escallo se conecta ao seu software para:
• Reconhecer dados do paciente;
• Sincronizar agenda;
• Registrar atendimentos;
• Evitar erros de duplicidades.
Tudo em uma única tela! Simples, ágil e seguro.
Gestão e inteligência em tempo real
Menos Acompanhe indicadores essenciais para um atendimento de qualidade como TMA, TME, CSAT e FCR.
• Volume por canal;
• Tempos de resposta;
• Demandas mais comuns;
• Horários de pico e vale.
Porque isso significa:
✔️Mais pacientes atendidos;
✔️Menos filas;
✔️Menos ligações perdidas;
✔️Menos retrabalho;
✔️Menos no-show;
Mais tempo para focar no cuidado humano.
Escallo. A IA que cuida da experiência do paciente enquanto sua equipe cuida da saúde.